Официальный дилер DitchWitch®
ГНБ, траншеекопатели и другое оборудование для прокладки коммуникаций

Вопрос-ответ

30.08.2016
Костя:
Добрый день. Я хотел спросить о профилактическом обслуживании подъемника на машине JT100
Здравствуйте, Константин.
Информация по обслуживанию крановой установки имеется в инструкции оператора установки JT100.
Наши клиенты получают необходимую информацию по эксплуатации оборудования.
Для регистрации в нашей базе, сообщите название Вашей компании, серийный номер установки и мы сможем Вам помочь.


С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
29.08.2016
Максим:
Здравствуйте. Дич Вич 2720 перестал работать блок, не пребовляет и не уменьшает обороты. Реле щелкают, а ни каких действий не происходит. В чем может быть причина?
Здравствуйте, Максим!
Вероятно неисправен сам блок.
Вы можете приобрести его на нашем складе, но правильнее будет вызвать специалиста, который выяснит причину возникновения неисправности и укажет возможные пути ее устранения.
Обращайтесь и мы решим Ваши проблемы.

С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
21.07.2016
сергей:
как поставить на консервацию установку дитч витч jt2020 mach1
Здравствуйте Сергей!

В инструкции оператора нет информации о постановке техники на хранение.
Предлагаю следующие типовые рекомендации по постановке техники на межсезонное хранение:
1. Желательно хранить оборудование в закрытом отапливаемом помещении, а при его отсутствии под навесом.
2. Очистить машину от пыли и грязи.
3. Поврежденную окраску нужно восстановить путем нанесения лакокрасочного покрытия, неокрашенные металлические части покрыть антикоррозионной смазкой.
4. Провести очередное техническое обслуживание.
5. Промыть систему бурового раствора тосолом или антифризом.
6. Полностью заполнить топливный бак для исключения образования конденсата.
7. По возможности максимально втянуть штоки внутрь гидроцилиндров.
8. Для исключения контакта гусениц с грунтом установить машину на доски.
9. Для предохранения от попадания атмосферных осадков обмотать глушитель и воздухозаборник двигателя, сапуны баков и редукторов парафинированной бумагой, полиэтиленовой плёнкой или пакетом.
10. Открытые трущиеся рабочие поверхности, все места сочленения валов с сальниковыми уплотнениями следует обработать консервационной смазкой
Если у Вас остались вопросы обращайтесь в нашу службу сервиса.


С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
20.07.2016
Антон:
Здравствуйте, можно узнать некоторые характеристики установки ГНБ JT1220 MACH1, а именно скорость бурения пилотной скважины в глине диаметром 100 мм, скорость расширения скважины до диаметра 450 мм,скорость протягивания футляра диаметром 370 мм, скорость протягивания трубы в футляр диаметром 220 мм. Спасибо.
Здравствуйте, Антон,

Скорость бурения не является характеристикой буровых установок. Характеристиками являются: усилие протяжки, крутящий момент, скорость вращения шпинделя, подача и давление насоса бурового раствора.
Все характеристики машин Ditch Witch есть на нашем сайте. От грамотного использования данных характеристик и зависит скорость бурения.
Наша компания осуществляет консультации на рабочем месте при выполнении буровых работ.
Для получения такой консультации обращайтесь в нашу службу сервиса.

С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
25.06.2016
олег:
Здравствуйте.Установка 2020.не подается и не вращается штанга без нажатия кнопки ускорителя
Здравствуйте, Олег.
Для устранения неисправности необходим выезд специалиста. Для заключения договора на обслуживание предоставьте карточку предприятия или данные на физическое лицо, если оплата будет от физического лица.

С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
20.06.2016
Антон:
Здравствуйте! Подскажите нет ли разработанного приспособления для у держивания штанг установки Р80 при протяжке, цлиндр с захватами передвигаешь, для перехвата штанги затягивает в скважину приходится стопорить газовыми ключями и всякими подручными средствани.
Добрый день, Антон!

Данный комплект существует только для коробчатой платформы. Вам необходимо связаться с нашей службой сервиса Тел.: +7(495) 637-66-33 для уточнения стоимости и сроков поставки.


С уважением,
Юрий Пименов
Менеджер по сервису
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»
Моб.: +7(916) 555-01-27
Тел.: +7(495) 637-66-33
e-mail: yp@ditchwitch.ru
19.05.2016
Давид:
Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста какую выбрать установку для таких условий: требуется проложить футляр из ПЭ диаметром 500 мм, на длину 670 мм. И вообще возможно ли этой установой методот ГНБ прокладывать футляр именно из полиэтилена?
Здравствуйте, Давид,

Прокладка футляра диаметром 500 мм на 670 метров методом ГНБ возможна. Метод ГНБ обычно подразумевает прокладку именно полиэтиленовых труб.
В модельном ряду Ditch Witch(r) с данной работой при прочих равных условиях может справится флагман, модель JT100.
Для подробной консультации прошу связаться с нами по телефону +7 495 637 66 22

С уважением,
Директор проекта
Давид Шахназаров
04.04.2016
Василий:
Добрый день.

Скажите, чем отличаются локации 750 TRAKER DF от 752 TRAKER TC ?
Хочу приобрести комплект Б/У, продавец уверяет, что 752 видит зонд на большей глубине.

Заранее благодарен.
Добрый день, Василий!

Вы спрашивали:
Скажите, чем отличаются локации 750 TRACKER DF от 752 TRACKER TC ? – 750TKR модель поставлялась на наш рынок официально, для передачи данных на дисплей-повторитель 750D использует два канала связи. 752TKR – предназначена для рынка США, в Россию новыми не завозились, для передачи данных использует 9 каналов на дисплей-повторитель 752D. Локация 750 и 752 между собой не совместима. Что такое DF и TC в обозначении модели TRACKER нам не известно.

Хочу приобрести комплект Б/У, продавец уверяет, что 752 видит зонд на большей глубине. – Глубина работы локации определяется моделью зонда (мощность передатчика), а не локатором. Приобретая локацию б/у без проверки специалистом Вы сильно рискуете взять ее со скрытым дефектом. Предлагаю Вам обратиться в нашу сервисную службу +7(495)637-66-33 для подробных консультаций и проверки квалифицированным специалистом приобретаемого Вами оборудования.


С уважением,
Юрий Пименов
Менеджер по сервису
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»
Моб.: +7(916) 555-01-27
Тел.: +7(495) 637-66-33
e-mail: yp@ditchwitch.ru
01.04.2016
Дмитрий:
Как сориентироваться вашей номенклатуре? Требуется спроектировать ГНБ прокол длинной 50м, диаметр канала 350мм для последующей затяжки пакета из 4х труб 110. Какая установка для этого подойдет? Нигде на сайте не нашел в характеристиках максимально возможный диаметр канала.
Добрый день, Дмитрий,

Для указанных Вами характеристик работы с каналом 350 мм на 50 метрах подойдут установки JT1220 (если работа разовая) или JT2020 (если постоянно возникают подобные проколы).
Необходимо учитывать параметры грунта, траекторию проходки.

Для подробной консультации, пожалуйста, обратитесь к нам по телефону +7 495 637 66 22

С уважением,
Директор проекта
ООО СИСТЕМЫ ДИТЧ ВИТЧ
Давид Шахназаров
10.03.2016
Николай:
Подскажите какая установка подойдет для моей задачи, и какие штанги необходимо заказывать с указанием их мин. радиуса изгиба:

Длина участка ГНБ 750м, скважина 270мм для затяжки 2х ПЭ труб 110.
Грунты II группы сложности разработки (суглинки 35в)
Добрый день, Николай,

Для работы на расстояние 750 метров из модельного ряда Ditch Witch(r) подойдет лишь установка JT100.

Для подробной консультации, пожалуйста, обратитесь к нам по телефону +7 495 637 66 22

С уважением,
Директор проекта
ООО СИСТЕМЫ ДИТЧ ВИТЧ
Давид Шахназаров

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Пожалуйста, проверьте правильность заполнения отмеченных полей формы!
*

для уведомления об ответе на вопрос

*

введите число, которое видите на картинке

Нажимая кнопку "Отправить" подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
Публикации
Подписаться на новости
Архив рассылок