Официальный дилер DitchWitch®
ГНБ, траншеекопатели и другое оборудование для прокладки коммуникаций

Вопрос-ответ

22.06.2011
Блог "Про ГНБ":
Вопрос от читателя "Про ГНБ" (http://prognb.com/novosti/avtootvetchik-dich-vich.html)
Дич вич 2020 мак1. При включении зажигания зелёный маячок перестал моргать (лампочка целая)сопровождается длинными звуковыми сигналами, установка отработала 1020 часов.
Здравствуйте!
Для ответа на ваш вопрос необходимо знать:
1. Исправны ли все функции машины, когда установка заведена, или нет?
2. Моргает или нет красная лампа диагностики?
Для проверки маячка можно попробовать переставить оранжевый маячок на место зеленого. Если не работает и оранжевый
маячок, то причина вероятно в проводке, следует обратиться в сервисную службу и вызвать специалиста для устранения неисправности.
По всем возникающим вопросам обращайтесь в наш сервисный центр по телефону: (495) 637-66-33

С уважением,
Сервисный инженер "Системы ДИТЧ ВИТЧ"
Шишкин Александр.
22.06.2011
Александр:
Возможно ли получить у Вас электрическую принципиальную схему на ДИТЧ ВИТЧ jt 1220?
Добрый день, Александр.
По данному вопросу прошу Вас связаться с нашим отделом сервиса по телефону (495) 637-66-33
07.06.2011
Генри Хо:
В Украине есть Ваше представительство? Официальное?
Добрый день.

Дилера, ответственного за любую страну можно уточнить на сайте http://www.ditchwitch.com/find-a-dealer/

В Украине телефон дилера: 38 044 503 7764
Адрес: 7 BORYSPILSKA ST. KIEV, 02099
e-mail: office@ditchwitch.kiev.ua

С уважением,
Давид Шахназаров,
менеджер ООО Системы ДИТЧ ВИТЧ
23.05.2011
Сергей:
какое навесное оборудование применить для без траншейной прокладки самотечной канализации установкой JT4020 диаметром 710мм
Добрый день, Сергей.

Решение задачи по прокладки самотечной канализации необходимо разделить на два этапа:
1) Пилотное бурение:
Для прокладки самотечной канализации установкой JT4020 требуется использовать специализированный комплект, состоящий из более жесткого и короткого амортизатора, специальной лопатки и зонда системы локации с погрешностью 0,1%.
Кроме того для прокладки самотечной канализации Ditch Witch® предлагает специализированную систему локации On Grade, краткое описание которой Вы можете прочитать перейдя по ссылке: http://www.ditchwitch.ru/articles/view/38.htm

2) Обратное разбуривание:
Необходимо отметить, что работа по прокладке трубы диаметром 710 мм является крайне сложной для установки с тяговым усилием 16 тонн и будет сильно завесить от грунтовых условий и расстояния проходки.
При обратном разбуривании возможно использовать специализированные «центраторы» для устранения эффекта проседания расширителя.

Вы можете получить более подробную консультацию у наших инженеров и приобрести необходимое оборудование, обратившись по телефону: +7 495 637 66 33


С уважением,
Давид Шахназаров,
менеджер по продажам Компании Системы ДИТЧ ВИТЧ
17.05.2011
Корниенко Игорь Анатольевич:
Прошу дать коммерческое предложение на следующий материал:
Полимер Red Star -Check - 10360.00 кг
Полимер Red Star - Clay - 60 л
Добрый день.

Ваш запрос отправлен в отдел продаж бентонита.
Специалист для связи:
Надежда Меркулова
Телефон: +8 495 637 66 22
e-mail: nm@ditchwitch.ru

С уважением,
Давид Шахназаров,
менеджер ООО Системы ДИТЧ ВИТЧ
22.04.2011
Макар:
Добрый день, в вашей статье "Без траншей по всей России" прочитал про разбуривание в автоматическом режиме с применением функции круиз-контроль. Не могли бы рассказать подробнее про эту функцию.
Добрый день, Макар.

Функция круиз-контроля работает так же, как аналогичная функция на автомобиле. Она позволяет установить желаемые значения двух параметров бурения - скорость вращения и скорость перемещения бурового инструмента.
При необходимости возможно плавное изменение этих установленных значении, не используя управляющий джойстик, возможен моментальный переход в режим ручного управления бурением с помощью управляющего джойстика и затем возврат к установленным значениям в режим круиз-контроля.

С уважением,
Николай Иванович Голубев,
начальник сервисной службы ООО "Системы ДИТЧ ВИТЧ"
15.04.2011
Блог "Про ГНБ":
Планируются ли в России продажи георадара Ditch Witch 2450GR, показанного на выставке UCT-2011?
Добрый день, благодарим за Ваш запрос.
Уже сейчас есть возможность заказать новейший двухчастотный георадар Ditch Witch 2450GR. Данный радар предназначен для обнаружения металлических и не металлических коммуникаций в земле на глубине до 6 метров. Мы продолжаем изучать спрос для принятия решения по поставке данного георадара на склад.

С уважением,
Давид Шахназаров,
менеджер по продажам ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»
15.04.2011
Денис:
Здравствуйте. Почему Вы не указываете диаметры и расстояния проходки для ваших установок ГНБ?
Здравствуйте, Денис.
Параметры диаметра и расстояния проходки обратно пропорциональны для каждой данной установки ГНБ и зависят не только от ее мощности, но и от множества других факторов как то: грунтовые условия, качество бентонитового раствора, опыт оператора, материал трубы, и т.п. Только проведя всесторонний опрос наш специалист сможет рекомендовать Вам установку подходящую для Ваших работ.

С уважением,
Давид Шахназаров,
менеджер по продажам ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»
14.04.2011
Гость:
Добрый день, можно ли вызвать специалиста для ремонта нашей установки DW? Мы находимся в Приморском крае.
Добрый день. Инженер нашей компании незамедлительно готов выехать для ремонта установки в любую точку России.
Прошу Вас связаться с нашим отделом сервиса по телефону (495) 637-66-33

С уважением,
Александр Шишкин,
сервисный инженер ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Пожалуйста, проверьте правильность заполнения отмеченных полей формы!
*

для уведомления об ответе на вопрос

*

введите число, которое видите на картинке

Нажимая кнопку "Отправить" подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
Публикации
Подписаться на новости
Архив рассылок