+7 (495) 637-66-22
Официальный дилер DitchWitch®
ГНБ, траншеекопатели и другое оборудование для прокладки коммуникаций

Вопрос-ответ

03.09.2018
Вячеслав:
Добрый день Подскажите какое масло используется в гидравлике RT24
Добрый день, Вячеслав.

Начиная с декабря 2013 год в гидросистему на заводе заливается Shell Spirax S3 TLV с добавкой 255-1011. До этого заливалось моторное масло SAE15W40 с добавкой 255-1011.
Для замены масла необходима одна канистра добавки 255-1011 (16 oz (0.47 L)) на объем гидробака 8 gal (30.28 L).


С уважением,
Юрий Пименов
Менеджер по сервису
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»
Моб.: +7(916) 555-01-27
Тел.: +7(495) 637-66-33
e-mail: yp@ditchwitch.ru
23.07.2018
Олег:
Здравствуйте. Мы приобрели локацию Ditch Witch 750/752 (б/у) и незнаем как подключить повторитель к буровой установке DDW230, в наличии идет фишка с 6 разноцветными проводами(обрезанная) и из повторителя выходят три одноцветных провода с зеленой фишкой. Помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом. Спасибо.
Здравствуйте, Олег.

Предлагаю пригласить нашего специалиста для подсоединения, проверки работы локации и проверки работы всей буровой установки

С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33

29.05.2018
Михаил:
Добрый день!Используем локацию 66TKR. Угол поворота,угол крена показывает без проблем. Глубину при калибровке и на первых метрах прокола более менее точно, дальше проблемы: начинаются скачки значения глубины.Подскажите пожалуйста, что это может быть, поломка уст-ва или чувствительность прибора сильная.Как с этим бороться. Заранее спасибо
Здравствуйте, Михаил,

Возможен ряд причин возникновения данной проблемы:
1. Это работа в зоне высоких помех на единственно имеющейся в 66TKR частоте 29кГц. Современные системы локации позволяют использовать разные частоты, чтобы уменьшить влияние помех.
2. Неисправна одна из антенн локатора.
3. Разрядились батарейки.
Если данная проблема повторяется на различных рабочих местах, рекомендую обратится к нам для проведения диагностики и необходимого ремонта.


С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
21.05.2018
Леонид :
Здравствуйте подскажите пожалуйста.такая проблема машина дич вич 20 20 когдазажимаешь передние тиски, рычаг фиксируется всё хорошо а бабка не откручивает и не двигается в начале и в конце когда меняешь штангу
Здравствуйте, Леонид,
На машине не работает режим автоматического скручивания/раскручивания штанг, когда движение каретки определяется вращением шпинделя. Для регулировки этого режима необходим специальный прибор, поэтому предлагаю Вам вызвать нашего специалиста, который проведет диагностику неисправности и необходимые регулировки.

С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33

28.03.2018
Артем:
Здравствуйте! Проблема с ГНБ установкой JT1720. Не работает вторая (быстрая) скорость бурения, работает только первая( медленная) .В чем может быть проблема, и как ее решить?
Здравствуйте, Артем!
Вероятно, Вы имеете в ввиду вторую скорость передвижения каретки. Она используется только для передвижения пустой каретки.
Причин неисправности может быть много, от неисправности кнопки включения до загрязнения гидравлического клапана.
Предлагаю вызвать нашего специалиста для решения проблемы.

С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
05.01.2018
Павел:
НЕИСПРАВНОСТЬ В ЭЛЕКТРОНИКЕ: НЕРАБОТАЕТ ЭЛЕКТРОКЛАПАН ДЛЯ ПОДАЧИ МАСЛА НА ГИДРОМОТОР ПРИВОДА БЕНТОНИТОВОГО НАСОСА. Какие реле подлежат замене?
Здравствуйте, Павел!
Для диагностики данной неисправности необходимо выяснить подачу сигнала на электромагнитную катушку клапана. За подачу сигнала отвечает целый ряд компонентов электрической схемы. Рекомендую Вам вызвать нашего специалиста для диагностики и устранения неисправности.

С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
04.01.2018
Павел:
После заливки масла в 27270 перестал работать гидромотор. Какая может возникнуть проблема?
Здравствуйте, Павел.
В Вашем вопросе нет определенности. Могу сказать, что если не работает гидромотор, то или неисправен он, или нет подачи масла. Вызывайте нашего специалиста для диагностики.


С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
28.12.2017
Василий:
День добрый!Подскажите пожалуйста,где находиться номер двигателя на JT2720 или номер рамы?Зарание благодарю!
Здравствуйте, Василий.
Табличка с номером машины находится в отсеке двигателя справа под двумя гидравлическими фильтрами, данные по двигателю имеются на клапанной крышке и на правой стороне блока цилиндров в районе стартера.

С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
10.12.2017
Сергей:
Не вращается штанга на установке 2020
Здравствуйте, Сергей.
Причин данной неисправности может быть очень много. Вам необходимо вызвать нашего специалиста для диагностики неисправности.

С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33
15.11.2017
Андрей:
Здравствуйте подскажите пожалуйста . Установка дитч Витч 3020 м1. Не работает пульт управления самоходной установки.какие могут быть причины отказа пульта ?
Здравствуйте, Андрей.
Вы, вероятно, имеете в виду пульт управления движением установки. Из вопроса непонятно, какая неисправность. У Вас нет движения машины от пульта? Если так, то причина может быть не только в пульте.
Вы установили пульт от другой машины и движение появилось? В данном случае необходима разборка и проверка пульта. Возможно неисправен один из компонентов пульта или нарушился контакт в соединениях.
Рекомендую вызвать нашего специалиста для выяснения и устранения неисправности. Вы можете доставить пульт к нам для диагностики и ремонта.


С уважением

Н.И. Голубев

Начальник службы сервиса
ООО «Системы ДИТЧ ВИТЧ»

Конт. тел. (495) 637-66-33

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Пожалуйста, проверьте правильность заполнения отмеченных полей формы!
*

для уведомления об ответе на вопрос

*

введите число, которое видите на картинке

Нажимая кнопку "Отправить" подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
Публикации
Подписаться на новости
Архив рассылок